Livre Blanc  Sage 100 : les 5 commandements d’une meilleure gestion commerciale

Comme la plupart des autres secteurs, le négoce B2B, poussé par les implications de la crise sanitaire de 2020, a dû précipiter son saut vers l’innovation. Accusant une chaîne logistique bouleversée et un contexte réglementaire instable sur le plan national comme international, les entreprises se sont fait alors dépasser par un environnement trop mouvant pour elles.

Cependant, avec des acheteurs professionnels plus jeunes que par le passé (46 % ont entre 18 et 34 ans1 en 2020), la croissance exponentielle du e-commerce B2B (+ 15 % par an entre 2017 et 20202) et l’essor des marketplaces (Amazon Business et Alibaba en tête), la crise de 2020 n’a fait oðce en réalité que d’électrochoc. Ce qui, avant elle, était opportunité de développement est devenu nécessité évidente : il est impératif, crise ou non, de réinventer sa gestion commerciale, au risque de ne plus être compétitif.